впечатления

Lisinchuk, 4 декабря 2008 г.
Суппеееррр! Только с утра сделала заказ и уже в обед его получила!!! Спасибо большое!
P.S. улыбка внутри пакета просто покорила! :)

Komod.ua: Спасибо, что обратили внимание на улыбку :) У нас года полтора назад закончились пакеты, на которых на донышке были написаны наши координаты, начиная с солнечной системы. Мы тогда так заморочились чтобы это написать, и это был такой маленький сюрприз для всех, у кого есть такой пакет. Потому что если перевернул пакет, то обязательно прочитаешь что там написано, а потом «настроение улучшится». Ради этого все и делается.

sunnastya, 4 декабря 2008 г.
Сегодня получила заказ! За быструю доставку конечно спасибо, но вот только за качество не поблагодарю! Заказала подставку под чашку USB, а эффект обещанный не получила, напиток остывает, даже чашка не нагревается. Дополнительный бонус в виде USB зарядки для телефона нокиа просто не работает (проверяла на 5 моделях) Короче говоря, Китай есть Китай. Хочу вернуть товар, готова обменять на другой с доплатой. Просто очень не хочется выкидывать деньги на ветер.

Komod.ua: Деньги на ветер выбрсывать нельзя. Вероятнее всего, что не работает блок питания. Вы могли бы приехать к нам в офис с устройством и мы все решим на месте в вашу пользу. До встречи!

malenkaja, 4 декабря 2008 г.
Два дня назад покупала Квадро-ручку за 247 грн., а сегодня хочу заказать еще одну, а она уже стоит 308 грн. Интересные предновогодние скидки :)

Komod.ua: К сожалению поставщик эти ручек очень поднял оптовые цены. Мы с этим ничего не можем сделать. Эти ручки везутся из-за границы, поэтому цена привязана к валюте. И на эти ручки цены не менялись больше восьми месяцев, а вы сами видите как изменился курс. И опять же, судя по нескольким позициям, судить обо всех ценах не корректно.

Павел, 3 декабря 2008 г.
удобный сервис, хорошие подарки есть. удобно оплатить. пасибо.

Евгения, 2 декабря 2008 г.
хочу заказать у подарок, ожидаются ли у вас новогодние скидки?

Komod.ua: У нас как раз сегодня снизились цены практически на все подарки. На самом деле мы не верим в новогодние скидки в этой стране. Это все рекламные завлекалочки. Мы верим в правдивые цены, хороший сервис и надежную доставку.

Юлия, 1 декабря 2008 г.
на сайте написано что при заказе выше 150 грн доставка бесплатная!!!!
когда я пробовала оформить заказ на 239 грн то мне почему включили еще и стоимость доставки!доставить нужно по Киеву!

Komod.ua: Юлия, это временная ошибка. Для всех заказов после 150 гривен, доставка БЕСПЛАТНАЯ. Это точно. Надеемся, что эта ошибка в ближайшее время будет исправлена. Уже исправлена.

ordermNor, 30 ноября 2008 г.
Здравствуйте, очень понравился Ваш сайт!
Как следить за его обновлениями? У Вас есть rss лента?

Komod.ua: Спасибо. За обновлениями можно следить заходя в раздел «Новинки». RSS лента есть тут : http://www.komod.com.ua/rss/

fry, 27 ноября 2008 г.
купил зажигалку Zippo Founded. К первому сожалению портрет основателя стерся. Ко второму — сегодня забыл ее в такси.
Но нет худо без добра. В тот же день заказ себе zippo lucky 7, привезли в течении 6 часов. Опробуем.
В общем качеством обслуживания и ценами доволен. Спасибо за то что вы есть.

Komod.ua: Ну, нас бы не было, если бы не Вы :)

Недовольный покупатель, 27 ноября 2008 г.
Приобрел ручку Parker Jotter, толщина пера F. Как оказалось ручка не соответствует тех. описанию, чернило растекается. Перед покупкой спросил, если окажется, что ручка не пишет так как нужно, могу ли я зменить, ответили положительно. Как оказалось, на следующий день, ручка не писала согласно жестким описаниям по толщине линии, и заменить ее магазин не захотел, хотя день назад говорили, что проблем с этим не возникнет. Крайне! не доволен его работой, буду добиваться возврата денег, поскольку накладная осталась, или замены на аналогичный, качественный товар.

Komod.ua: Ваш вопрос будет решен, в ближайшее время. Все необходимые бумаги переданы в сервисный центр. Руководство магазина поставлено в известность. Добавлено: Наш специалист по ассортименту, в большинстве случаев, может определить поломку либо не качественное изготовление. В таком случае мы производим обмен предмета, либо возвращаем потраченные средства. В вашем случае мы столкнулись с довольно специфической жалобой. Вы утверждали, что толщина линии пера, не отвечает маркировке. Для проведения данного рода экспертизы мы не имеем соответствующих специалистов. Так же мы не можем использовать вышеописаную схему решения вопроса, так как Вы заполнили конструкцию чернилами. Поэтому мы порекомендовали вам обратится в сервисный центр, где Вам предложат замену пера и проведут правильную настройку.

Наталья, Днепропетровск, 26 ноября 2008 г.
Не могу не поблагодарить за качество и главное — скорость доставки! В пятницу днем сделали заказ, и уже утром в понедельник посылка была доставлена! Спасибо!

Санина, 21 ноября 2008 г.
Выберу у вас новогодние подарки) Очень удобный и позитивный сайт! Скажите, а где в Киеве найти свиномяч? — думала, у вас так точно найдется, ан нет…

Komod.ua: Свиномяча не будет. В ближайший месяц точно.

Lyuda, 15 ноября 2008 г.
Я Вас просто люблю!

Komod.ua: Мы отвечаем взаимностью! :)

Чучеллавита, 14 ноября 2008 г.
фуф… нашла :) А сколько будет стоить в Москву отправить альбом для рыбака? А можно на конкретную дату заказать доставку? А карточку «от кого» в подарок положите?

Komod.ua: Доставка в Москву, возможна курьером — будет стоить 130 грн. В стоимость включен 1 кг. веса. Для заказ подарка на конкретную дату, Вам нужно оплатить заказ заранее. Карточку мы изготовим и положим вместе с подарком, для этого в поле «что написать на карточке?» напишите поздравление.

Чучеллавита, 14 ноября 2008 г.
Во-первых, драсьте.
Во-вторых — а где же альбом в винтажном стиле??? Хде, я вас спрашиваю??? Не нашла или они у вас все вышли? А как же мои планы послать этот альбом в Москву в декабре?? А-а-а, верните альбом для рыбака, плиз!!
Кхм, вот, собсно, то, что я хотела узнать :)

Наталья, 11 ноября 2008 г.
Здраствуйте, меня очень интересует по каким городам производится рассылка закаов почтой, очень бы хотела приобрести у вас одно украшение, но не знаю достовляете ли вы по всей России, облазила кучу ссылок по украшениям и то что нужно нашла только у вас, м.б получиться как то отправить посылку до Челябинска?

Komod.ua: Столь небольшую вещь мы можем отправить почтой.

Natty, 11 ноября 2008 г.
Добрый день! Отличный новый дизайн! НО, пока не очень привычно. Подскажите, можно ли как-то посмотреть список всех моих заказов?
Спасибо )))

Komod.ua: http://www.komod.com.ua/my-orders/ Вот по такой ссылке можно посмотреть все ваши заказы. А вообще, если зайдете с паролем, потом по ссылке с вашим именем в верхнем правом углу вы сможете увидеть ЛистЖеланий и все ваши заказы… Спасибо за вопрос, значит что-то неудобно сделали, попробуем упростить)

svettouch, 5 ноября 2008 г.
Я вот никак не могу понять тему туфелек? Вы продаете левые или правые? Они носибельны или как декор? Если декор, тогда какой размер?
Спасибо :-)

Komod.ua: Тема женских туфелек настолько интересна, что американский дизайнер Анна Раен решила создать набор арт-объектов увековечивающих наиболее сногсшибательные модели. И дала название всей серии: «Jast the right shoe», что звучит в оригинальном языке несколько двойственно: „Всего лишь правая туфелька“ либо «Только Правильная обувь». Многие реальные модели настолько уникальны, что их нынче можно купить только как музейный экспонат. Что касается размера наших моделек, то он не более 7 см в длину :) А сделаны они из искуственной керамики. Но Ваш вопрос для нас отнюдь не нов. Нашим менеджерам доводилось слышать в трубке вопросы о размере и просьбы принести померять парочку размеров. И это еще раз доказывает, что эта обувь ну очень привлекательная :)

Ольга, 4 ноября 2008 г.
Раньше у вас внизу ссылка была на сайт фирмы, что делала вам дизайн, а сейчас нету :( и теперь не могу найти эту фирму :( Напишите, плиз, ее адрес.

Komod.ua: Ольга, дизайн мы делали сами. Поэтому и убрали ссылку. Если у вас есть вопросы, то звоните к нам в офис, или пишите на офисную почту.

Віктор, 29 октября 2008 г.
Скажіть, чи не плануєте продавати такий легендарний наручний годинник як «Official Swiss Railways Watch»? Дякую.

Komod.ua: Чесно кажучі, ми взагалі не плануємо поки займатися годинниками. Мабуть нажаль. Але, можливо, треба подивитися в цьому напрямку…

tonis, 28 октября 2008 г.
Когда появятся люки опять?

Komod.ua: К середине декабря. Люки разлетелись совершенно неожидано бурно.

12345678, 26 октября 2008 г.
Добрый день!
Очень хорошее обслуживание, всегда хочется иметь дело с такими людьми.
Спасибо за ваш нелегкий труд!

Екатерина, 21 октября 2008 г.
Скажите, пожалуйста, доставка в Москву возможна только курьером или почтой тоже?

Komod.ua: Почтой можно, но это в качестве исключения. Это очень долго, и хрупкие вещи мы не отправляем. Кроме того это достаточно дорого. Скажем посылка в 5 килограмм обойдется не меньше 80 грн.

Vendy, 16 октября 2008 г.
Огромное спасибо!! Обслуживание супер, все всегда быстро доставляется!!!!

blume, 13 октября 2008 г.
очень хочеться чтобы Вы могли отправлять посылочки и заграницу (например в Германию)

Komod.ua: Постараемся. Интересно, а что вы бы хотели заказать в Германию?

blume, 13 октября 2008 г.
недавно заказала сундук с играми настольными 7 в 1 — отличный подарок и игрушка-грелка тоже согревает :) Мне очень нравиться ваш магазин и обслуживание у Вас просто молнеиносное.

Komod.ua: Спасибо! )